LA CRÉATION du Pôle Santé et sécurité des soins (P3S) est l’un des points forts du bilan du Médiateur pour 2009. Il a examiné près de 5 000 requêtes, comme « le Quotidien » l’a déjà rapporté, mettant en cause une fois sur deux une situation de maltraitance et soulignant la fragilisation du lien de confiance entre médecin et patient (voir les numéros des 13 et 22 janvier et du 16 février). Le Médiateur « exerce sa mission dans un climat nouveau de méfiance entre une opinion en demande de transparence et un monde médical sous pression », relève son rapport annuel.