Entretiens pharmaceutiques, un dispositif à simplifier

C’est l’heure du bilan pour les entretiens pharmaceutiques. Les entretiens AVK lancés il y a cinq ans ont été un grand succès. 300 000 patients ont été suivis, 14 000 officines ont été formées. Une enquête réalisée par l’Uspo et Observia démontrent une réelle amélioration de l’observance des patients sous AVK. Par contre, les entretiens pour les patients asthmatiques ont été « une catastrophe », explique Gilles Bonnefond, président de l'Uspo. Ceux sur les AOD (anticoagulants oraux directs) n’en sont qu’à leurs prémices. Au final, le dispositif complet doit être révisé et simplifié. Il faudrait organiser les entretiens en forfait annuel selon des objectifs d’informations et d’acquisitions pour les patients et non plus en nombre d’entretiens (deux obligatoires par an pour l’instant). Ils devraient être aussi moins longs et réalisés avec un questionnaire plus souple.