Entrepris par la CNAM-TS dans 19 départements en 2008, élargi à l’ensemble du territoire fin 2012, le programme d’accompagnement SOPHIA (Disease Management) a été évalué par des prestataires externes.

L’adhésion au programme a été de 23 % à un an et 26,7 % à deux ans, plus faible dans les communes les plus défavorisées. Le programme a touché plus d’hommes que de femmes, l’adhésion s’accroît avec l’âge jusqu’à 49 ans, mais elle est moindre ensuite.