Des difficultés d’accès au médecin traitant à Paris et petite couronne

Publié le 20/04/2018

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Depuis 10 ans, l’Île de France a perdu 18,7 % de ses médecins généralistes inscrits à l’Ordre. Dans son travail de recherche, Raphaëlle Delpech a donc voulu mesurer l’accès réel au médecin traitant, en cabinet ou à domicile dans Paris et sa petite couronne. 5 446 généralistes ont été appelés, en se faisant passer pour des patients. 51,32 % des omnipraticiens acceptent d’être médecin traitant de nouveaux patients en cabinet, mais seulement 21,2 % à domicile. Les médecins installés en secteur 2 refusaient davantage les nouveaux patients au cabinet, tout comme ceux qui travaillent sur rendez-vous. En revanche, plus le cabinet se trouve dans un secteur défavorisé (position socio-économique de l’Iris du cabinet), moins le généraliste rejette de nouveaux patients, que ce soit au cabinet ou en visite. Pour les visites, le fait de travailler en cabinet de groupe ou d’être une femme sont également des facteurs déterminants dans les refus. L’étude a également constaté que le médecin dit plus rarement non au patient lorsque c’est lui qui décroche directement le téléphone.