Parcours de soins

Les urgences victimes de la démographie

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Publié le 17/01/2019

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Uniques par la permanence des soins 24 heures/24 et 7 jours/7, les urgences dermatologiques de l'hôpital Henri-Mondor à Créteil ont connu une augmentation de 67 % de la fréquentation entre 2008 et 2014. En 2017, le nombre de consultants a dépassé le chiffre record de 20 000, avec une activité particulièrement intense la nuit et les week-ends, alors même que l'existence de cette unité n'a pas fait l'objet d'une publicité particulière.

Une enquête menée au printemps 2017, qui a permis de collecter 274 questionnaires, a montré que la très grande majorité des patients (77 %) venaient consulter de leur propre chef, par commodité plus que pour une réelle urgence. Parmi le tiers des patients qui étaient adressés, dans 62 % des cas par leur médecin traitant, moins de la moitié avait un courrier.

Communication de la Dr Faustine Drahi, hôpital Henri-Mondor (Créteil)

Dr Isabelle Hoppenot